在團膳服務(wù)領(lǐng)域深耕多年的北京百靈鳥餐飲管理有限公司,憑借出色的服務(wù)品質(zhì)和強大的品牌影響力,已然成為行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè)。近日,百靈鳥餐飲正式公布了其在市場拓展方面的具體目標與詳細計劃,彰顯出其在競爭激烈的市場環(huán)境中持續(xù)領(lǐng)航的堅定決心。
地域拓展:多點開花,深耕下沉市場
百靈鳥餐飲計劃在未來三年內(nèi),將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步向二三線城市以及經(jīng)濟發(fā)達的縣級區(qū)域滲透。公司將以現(xiàn)有華北、華東、華南等核心市場為依托,逐步向華中、西北、西南等地區(qū)拓展。預(yù)計在今年年底前,于武漢、長沙、西安等重點城市設(shè)立區(qū)域運營中心,負責(zé)統(tǒng)籌當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的業(yè)務(wù)。通過在這些地區(qū)精準選址,開設(shè) 20 家直營食堂,并積極尋求優(yōu)質(zhì)合作伙伴,以加盟模式拓展 30 家托管食堂,實現(xiàn)市場份額的快速增長。此外,針對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的農(nóng)村市場,百靈鳥餐飲也將探索開展團膳服務(wù),為農(nóng)村學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)提供專業(yè)餐飲解決方案,預(yù)計在未來兩年內(nèi)覆蓋 100 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
客戶群體拓展:開拓新領(lǐng)域,強化既有市場
在客戶群體方面,百靈鳥餐飲將在鞏固學(xué)校、機關(guān)、部隊、醫(yī)院、工廠等傳統(tǒng)客戶的基礎(chǔ)上,重點開拓養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)活動中心、商業(yè)綜合體等新興市場。對于養(yǎng)老機構(gòu),公司將專門組建老年營養(yǎng)膳食研發(fā)團隊,設(shè)計適合老年人健康需求的低糖、低鹽、低脂餐品,并提供個性化的送餐服務(wù)。計劃在明年年底前,與 50 家大型養(yǎng)老機構(gòu)建立合作關(guān)系。在社區(qū)活動中心領(lǐng)域,百靈鳥餐飲將以社區(qū)食堂為切入點,提供早中晚三餐及下午茶服務(wù),同時開展美食制作體驗等社區(qū)互動活動,增強居民粘性。預(yù)計在未來三年內(nèi),在全國范圍內(nèi)打造 100 個示范社區(qū)食堂。針對商業(yè)綜合體,百靈鳥餐飲將推出 “美食廣場 + 主題餐廳” 的組合模式,引入各地特色美食品牌,滿足消費者多元化的就餐需求,計劃在未來兩年內(nèi)入駐 20 個商業(yè)綜合體項目。
業(yè)務(wù)多元化拓展:延伸產(chǎn)業(yè)鏈,打造一站式服務(wù)
百靈鳥餐飲還將圍繞團膳服務(wù),積極開展業(yè)務(wù)多元化拓展。在食材供應(yīng)方面,公司計劃在未來兩年內(nèi)建立 5 個自有食材種植養(yǎng)殖基地,實現(xiàn)部分蔬菜、肉類的自給自足,同時為合作客戶提供優(yōu)質(zhì)食材配送服務(wù),預(yù)計食材配送業(yè)務(wù)在未來三年內(nèi)占總營收的比重提升至 20%。在餐飲配套服務(wù)領(lǐng)域,百靈鳥餐飲將成立專業(yè)的餐飲設(shè)備租賃公司,為各類活動提供餐桌、餐椅、廚具等租賃服務(wù),并開展餐飲場地布置業(yè)務(wù)。此外,公司還將大力發(fā)展餐飲培訓(xùn)業(yè)務(wù),依托自身豐富的運營經(jīng)驗,為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)廚師、營養(yǎng)師、服務(wù)人員等,計劃每年培訓(xùn)學(xué)員數(shù)量達到 1000 人次。
品牌建設(shè)與營銷拓展:提升知名度,增強美譽度
為配合市場拓展計劃,百靈鳥餐飲將加大品牌建設(shè)與營銷推廣力度。在品牌建設(shè)方面,公司將升級品牌視覺形象,打造全新的品牌標識和宣傳口號,強化品牌記憶點。同時,通過參與行業(yè)峰會、公益活動等方式,提升品牌的社會影響力和美譽度。在營銷推廣上,百靈鳥餐飲將充分利用線上線下渠道。線上方面,加大在社交媒體平臺、餐飲行業(yè)網(wǎng)站的廣告投放力度,開展直播帶貨、美食打卡等線上營銷活動,預(yù)計線上營銷投入在未來兩年內(nèi)增長 50%。線下方面,將在重點拓展區(qū)域舉辦美食節(jié)、新品品鑒會等活動,邀請潛在客戶免費品嘗,增加品牌曝光度。
百靈鳥餐飲相關(guān)負責(zé)人表示:“我們將秉持‘客戶至上、品質(zhì)第一’的服務(wù)理念,通過實施這些市場拓展目標與計劃,為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的團膳服務(wù),進一步鞏固我們在團膳行業(yè)的領(lǐng)先地位,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展?!?隨著這些目標與計劃的逐步推進,百靈鳥餐飲有望在團膳服務(wù)市場開啟新的輝煌篇章,為行業(yè)發(fā)展注入新的活力。